Selamat Datang di
Super App MAN Kota Surabaya

Timeline Pengembangan

SOP Kepala Madrasah

• 1 Merumuskan kebijakan strategis madrasah bersama tim
• 2 Mengkoordinasikan pelaksanaan program kerja tahunan
• 3 Memantau dan mengevaluasi kinerja seluruh unit
• 4 Menjalin kerjasama dengan stakeholder eksternal
• 5 Melaporkan kinerja madrasah kepada Kemenag

Timeline Kepemimpinan

SOP Komite Madrasah

• 1 Memberikan pertimbangan atas Rencana Kerja Madrasah (RKM)
• 2 Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan program
• 3 Memfasilitasi dukungan dana dan sarana dari masyarakat
• 4 Menyelenggarakan rapat komite minimal 3 bulan sekali
• 5 Menyusun laporan pertanggungjawaban setiap akhir tahun

Timeline Komite

SOP Layanan Internal

• 1 Pengajuan layanan melalui sistem SI INTEL atau datang langsung
• 2 Petugas menerima dan memverifikasi kelengkapan berkas
• 3 Proses layanan sesuai dengan jenis permohonan
• 4 Verifikasi akhir oleh kepala unit terkait
• 5 Pengambilan hasil layanan atau notifikasi selesai

Timeline Layanan Internal

SOP Layanan Eksternal

• 1 Identifikasi kebutuhan dan potensi kerjasama
• 2 Penjajakan dan komunikasi awal dengan mitra
• 3 Penyusunan MoU / perjanjian kerjasama
• 4 Penandatanganan dan implementasi program
• 5 Monitoring dan evaluasi berkala (6 bulan sekali)

Timeline Layanan Eksternal

SOP Kinerja Guru & Pegawai

• 1 Penetapan indikator kinerja individu (IKI) awal tahun
• 2 Pelaksanaan tugas sesuai standar operasional
• 3 Pengisian e-kinerja secara rutin (harian/mingguan)
• 4 Evaluasi tengah semester oleh atasan langsung
• 5 Penilaian akhir tahun dan tindak lanjut pengembangan

Timeline Kinerja

SOP Penanganan Pelanggaran

• 1 Pencatatan pelanggaran oleh guru piket / BK
• 2 Verifikasi dan klarifikasi kepada siswa
• 3 Penentuan sanksi sesuai tingkat pelanggaran
• 4 Pembinaan dan konseling oleh BK
• 5 Pelaporan kepada orang tua dan evaluasi

Timeline Penanganan

SOP Monitoring Haid

• 1 Pengisian data oleh siswi melalui portal (rahasia)
• 2 Verifikasi oleh petugas UKS
• 3 Pemberian edukasi dan konsultasi jika diperlukan
• 4 Pendampingan saat pelaksanaan ibadah (puasa, shalat)
• 5 Pelaporan anonim untuk evaluasi program

Timeline Monitoring

SOP Pengelolaan Infaq

• 1 Pengumpulan infaq melalui kotak amal / transfer
• 2 Pencatatan oleh petugas keuangan
• 3 Rekapitulasi dan verifikasi harian
• 4 Penyaluran sesuai program yang ditentukan
• 5 Pelaporan transparan setiap bulan dan tahun

Timeline Infaq

SOP Perizinan Keluar

• 1 Pengajuan izin melalui portal siswa / form tertulis
• 2 Verifikasi oleh wali kelas (alasan dan kelengkapan)
• 3 Konfirmasi ke orang tua / wali siswa
• 4 Persetujuan oleh BK / kepala madrasah
• 5 Pencatatan waktu keluar & masuk kembali

Timeline Perizinan

SOP Pendataan Prestasi

• 1 Pelaporan prestasi oleh siswa/guru pembina
• 2 Verifikasi dokumen dan bukti prestasi
• 3 Pencatatan dalam sistem SI INTEL
• 4 Pengumuman dan apresiasi di madrasah
• 5 Pendataan untuk raport dan ijazah

SOP Pengelolaan Ekskul

• 1 Pendaftaran anggota ekskul setiap awal semester
• 2 Pelaksanaan kegiatan sesuai jadwal
• 3 Pencatatan kehadiran dan prestasi
• 4 Evaluasi kinerja ekskul setiap semester
• 5 Pelaporan prestasi ke sistem SI INTEL

SOP Monitoring Nilai

• 1 Guru menginput nilai ke sistem SI INTEL
• 2 Verifikasi oleh wali kelas / kurikulum
• 3 Nilai otomatis terlihat oleh orang tua
• 4 Orang tua dapat mengunduh laporan nilai
• 5 Konsultasi nilai melalui BK jika diperlukan

Timeline Nilai

SOP Tagihan SPP

• 1 Petugas keuangan menerbitkan tagihan setiap bulan
• 2 Notifikasi tagihan dikirim ke orang tua
• 3 Pembayaran dilakukan sesuai metode
• 4 Verifikasi pembayaran oleh TU
• 5 Status pembayaran terupdate di portal

Timeline SPP

SOP Pengaduan Orang Tua

• 1 Orang tua mengirim pengaduan melalui portal
• 2 Tim menerima dan mencatat pengaduan
• 3 Analisis dan verifikasi oleh tim khusus
• 4 Tindak lanjut dan penyelesaian (maks. 5 hari)
• 5 Konfirmasi hasil ke orang tua

SOP Kehadiran

• 1 Guru mencatat kehadiran setiap jam pelajaran
• 2 Data terintegrasi ke sistem SI INTEL
• 3 Orang tua dapat melihat real-time
• 4 Notifikasi otomatis jika alfa > 3 hari
• 5 Evaluasi kehadiran setiap bulan

SOP Kehadiran Guru

• 1 Guru melakukan absensi digital setiap hari
• 2 Petugas TU memverifikasi kehadiran
• 3 Data terintegrasi ke sistem SI INTEL
• 4 Rekap kehadiran setiap akhir bulan
• 5 Laporan ke kepala madrasah

SOP Tugas Mengajar

• 1 Penetapan jadwal mengajar setiap awal semester
• 2 Verifikasi beban mengajar oleh kurikulum
• 3 Input jadwal ke sistem SI INTEL
• 4 Monitoring pelaksanaan mengajar
• 5 Evaluasi beban mengajar setiap semester

SOP Sertifikasi

• 1 Identifikasi kebutuhan pelatihan guru
• 2 Pengajuan program pelatihan ke Kemenag
• 3 Pelaksanaan pelatihan/sertifikasi
• 4 Verifikasi dan pencatatan sertifikat
• 5 Evaluasi dampak pelatihan

SOP Penilaian Kinerja

• 1 Penetapan indikator kinerja awal tahun
• 2 Monitoring kinerja triwulan
• 3 Evaluasi tengah tahun
• 4 Penilaian akhir tahun
• 5 Tindak lanjut pengembangan

SOP Penawaran Produk

• 1 Pihak luar mengirimkan proposal penawaran ke madrasah
• 2 Tim madrasah melakukan seleksi administrasi
• 3 Presentasi produk oleh pihak penawar
• 4 Evaluasi dan negosiasi kerjasama
• 5 Penandatanganan kerjasama dan implementasi

Timeline Penawaran

SOP Peminjaman Aula

• 1 Pengajuan form peminjaman minimal H-7
• 2 Verifikasi ketersediaan jadwal oleh TU
• 3 Konfirmasi dan pembayaran (jika berbayar)
• 4 Peminjam menerima surat izin pemakaian
• 5 Serah terima kunci dan pengecekan setelah acara

Timeline Peminjaman

SOP Legalisir Online

• 1 Alumni memesan legalisir melalui portal SI INTEL
• 2 Petugas memverifikasi data alumni di database
• 3 Cetak legalisir dan cap basah oleh TU
• 4 Konfirmasi siap diambil / dikirim via kurir
• 5 Penerimaan oleh alumni dan verifikasi keabsahan

Timeline Legalisir

SOP Pengaduan SI PANDU

• 1 Masyarakat mengirimkan pengaduan melalui aplikasi SI PANDU
• 2 Tim menerima dan mencatat pengaduan (nomor registrasi)
• 3 Analisis dan verifikasi pengaduan oleh tim khusus
• 4 Tindak lanjut dan penyelesaian masalah (maksimal 5 hari)
• 5 Pelaporan hasil dan konfirmasi ke pengadu

Timeline Pengaduan